Esqueça a autoridade! O que o seu paciente busca é reputação!

– – Esqueça a autoridade! O que o seu paciente busca é reputação! – Por: Fábio Iwakura – Autoridade! Eis uma das palavras que mais escutamos dos “gurus da internet” quando o assunto é marketing digital para dentistas. “Você precisa conquistar autoridade para ganhar mais pacientes!”. “Grave vídeos para ganhar mais autoridade!”. “O segredo de […]

Quem educa o paciente é você!

Quem educa o paciente é você! – Por: Fábio Iwakura – Cirurgião-dentista, analise essas questões e responda com sinceridade: O seu paciente costuma se atrasar nas consultas? As faltas e remarcações são recorrentes? É comum os pacientes atrasarem os pagamentos? Você se obriga a trabalhar além do horário programado para se adequar aos horários dos […]

Vamos planejar 2022?

Vamos planejar 2022? — Por: Fábio Iwakura — Planejamento antes do “fazejamento”. Gosto muito de repetir esse mantra. Todo gestor que se preze – espero que você seja um – precisa planejar antes de fazer. Do contrário, estragos acontecem no seu negócio. É muito propício falar sobre planejamento no início do ano. Afinal, é nesse […]

O paciente entrou com uma ação judicial contra você. E agora?

— O paciente entrou com uma ação judicial contra você. E agora? — Por: Dr. Gabriel de Assis (Ludovico & Maranhão Advogados) — É consenso que ações judiciais relacionadas à área da saúde têm crescido de forma vertiginosa nos últimos anos e as projeções para o futuro é de que este crescimento irá continuar. Em […]

A comoditização da odontologia

A comoditização da odontologia Esse é um assunto polêmico, e por isso, já estou à espera de críticas dos profissionais da odontologia. Mas o fato de eu não ser um cirurgião-dentista – e sim um profissional que estuda gestão há quase trinta anos – me permite enxergar e analisar o mercado da odontologia de forma […]

Como adequar o prontuário do paciente às normas da Lei Geral de Proteção de Dados?

Por: Dr. Gabriel de Assis (Ludovico & Maranhão Advogados) – A Lei nº 13.787/2018, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabeleceu uma estrutura legal para informar e empoderar os titulares de dados pessoais, fornecendo-lhes direitos a serem exercidos perante os tratadores de dados. Ela tratou dos dados da saúde nos arts. […]

Meu funcionário não quer se vacinar, e agora?

Por: Dr. Gabriel de Assis (Ludovico & Maranhão Advogados) Desde o advento da pandemia mundial do Coronavirus, uma questão tem surgido entre empregadores e advogados. O empregador pode dispensar o empregado que se recusar a tomar a vacina contra o COVID-19, quando ela estiver disponível? Se sim, seria por justa causa ou não? Trata-se de […]