O estrago que um paciente insatisfeito pode fazer em seu consultório
Nunca na estória desse país o cliente teve tanto poder de causar estragos na vida das organizações. Oferecer experiências negativas ao seu paciente é um grande risco para a imagem e a saúde do seu negócio. O seu paciente deixou de ser paciente e passivo há muito tempo. Uma escorregadela da […]
