– Por: Fábio Iwakura – Imagine a seguinte situação: você recebe um paciente interessado em um tratamento, mas ele menciona que viu uma promoção em outra clínica e quer um desconto. Até pouco tempo, oferecer descontos era uma prática que
– Por: Fábio Iwakura – Imagine a seguinte situação: você recebe um paciente interessado em um tratamento, mas ele menciona que viu uma promoção em outra clínica e quer um desconto. Até pouco tempo, oferecer descontos era uma prática que
Por: Fábio Iwakura – Muitos dentistas reclamam que os pacientes não os valorizam, que questionam seus preços, não seguem suas orientações e até desmarcam consultas sem aviso. Mas será que o problema está apenas nos pacientes? Você já parou para
– Por: Fábio Iwakura – O mercado odontológico tem sido invadido por uma onda de “gurus da internet” que prometem faturamentos milionários, agendas lotadas e resultados extraordinários. Essas promessas, à primeira vista, podem parecer atraentes, mas escondem riscos sérios para
Por: Fábio Iwakura – A recente decisão da Meta, controladora do Facebook e Instagram, de não averiguar as publicações feitas em suas plataformas despertou preocupações no mundo inteiro, inclusive aqui no Brasil, onde as autoridades discutem medidas para combater as
Por: Fábio Iwakura O final de ano é uma excelente oportunidade para refletirmos sobre o que conquistamos e aprendemos. É um momento único de pausa em meio à correria diária, ideal para olhar para trás, avaliar os resultados e pensar
Por: Fábio Iwakura – A experiência do paciente é um conceito que tem ganhado cada vez maisrelevância na odontologia contemporânea. Num mercado altamente competitivo,onde os serviços se tornam cada vez mais padronizados, é a experiência dopaciente que pode diferenciar uma
O Brasil se despede de um dos maiores ícones da comunicação e do empreendedorismo: Silvio Santos. Mais do que um apresentador de televisão, Silvio foi um verdadeiro visionário, que construiu um império empresarial partindo do zero, com uma combinação única
– Por: Fábio Iwakura – Eu sei que você foi “educado” a tratar todos os seus pacientes de forma igualitária, sem distinção de raça, cor, gênero, poder financeiro. Nestes aspectos, você está correto! Mas eu vou te mostrar, neste artigo,
– Por: Fábio Iwakura – Dentro da gestão de pessoas, a descentralização e a delegação de poder é um tema crucial para o sucesso de qualquer negócio. Em meio às demandas diárias e ao desejo de garantir o melhor atendimento
