Você recebe pelo que você vale!

Por: Fábio Iwakura – Muitos dentistas reclamam que os pacientes não os valorizam, que questionam seus preços, não seguem suas orientações e até desmarcam consultas sem aviso. Mas será que o problema está apenas nos pacientes? Você já parou para refletir se está se valorizando da maneira correta? Será que suas atitudes, sua postura e […]

E se o Instagram acabar?

Por: Fábio Iwakura – A recente decisão da Meta, controladora do Facebook e Instagram, de não averiguar as publicações feitas em suas plataformas despertou preocupações no mundo inteiro, inclusive aqui no Brasil, onde as autoridades discutem medidas para combater as notícias falsas. Entre as possibilidades, o Supremo Tribunal Federal (STF) existe até a possibilidade de […]

Fim de ano: hora de fazer um balanço do seu negócio

Por: Fábio Iwakura O final de ano é uma excelente oportunidade para refletirmos sobre o que conquistamos e aprendemos. É um momento único de pausa em meio à correria diária, ideal para olhar para trás, avaliar os resultados e pensar no futuro. Para os cirurgiões-dentistas, esse exercício é essencial, especialmente para aqueles que desejam consolidar […]

Você não pode tratar os pacientes da mesma maneira!

– Por: Fábio Iwakura – Eu sei que você foi “educado” a tratar todos os seus pacientes de forma igualitária, sem distinção de raça, cor, gênero, poder financeiro. Nestes aspectos, você está correto! Mas eu vou te mostrar, neste artigo, que, apesar disso, você não pode tratar os seus pacientes da mesma maneira! Continue comigo […]

Desenvolvendo Empatia na Prática Odontológica: Uma Abordagem Integral

Por Fábio Iwakura – A odontologia nunca foi somente cuidar dos problemas bucais; ela envolve cuidar das pessoas como um todo. Na prática odontológica, o foco muitas vezes recai sobre habilidades técnicas e conhecimento científico, mas há um aspecto igualmente importante que frequentemente é negligenciado: a empatia. Desenvolver empatia com os pacientes não só melhora […]

Esqueça a autoridade! O que o seu paciente busca é reputação!

– – Esqueça a autoridade! O que o seu paciente busca é reputação! – Por: Fábio Iwakura – Autoridade! Eis uma das palavras que mais escutamos dos “gurus da internet” quando o assunto é marketing digital para dentistas. “Você precisa conquistar autoridade para ganhar mais pacientes!”. “Grave vídeos para ganhar mais autoridade!”. “O segredo de […]

Vamos planejar 2022?

Vamos planejar 2022? — Por: Fábio Iwakura — Planejamento antes do “fazejamento”. Gosto muito de repetir esse mantra. Todo gestor que se preze – espero que você seja um – precisa planejar antes de fazer. Do contrário, estragos acontecem no seu negócio. É muito propício falar sobre planejamento no início do ano. Afinal, é nesse […]

Você é um dentista caçador ou dentista pescador?

Quando o assunto é marketing e vendas, eu consigo identificar basicamente dois tipos de cirurgiões-dentistas: aquele que fica esperando sentado o paciente bater à porta da sua clínica e aquele descola a “poupança” da cadeira e que corre atrás do paciente. A cada um deles eu dou uma denominação: “dentista-pescador” e “dentista-caçador”. Quer compreender a […]