Uma gestão bem elaborada e devidamente implementada só traz benefícios para a organização que a adotou. Quanto mais você investe em profissionais qualificados para a gestão do seu consultório, mais retorno financeiro, feedbacks positivos e possibilidades de crescimento no mercado você tem. Afinal de contas, um plano administrativo bem desenvolvido é o que move qualquer organização.

Cuidado: não é somente uma área específica da gestão que merece a sua atenção, mas sim todas elas, sempre conduzidas de maneira a atender as necessidades do seu negócio. Profissionalizar as práticas de marketing, vendas, recursos humanos e financeira (muita atenção nesta área). Se todas trabalharem conectadas com alto padrão de qualidade e planos aplicáveis de acordo com a realidade da organização, o seu negócio, no caso o consultório, só tem a ganhar!

Efeitos de uma boa gestão.

A gestão interfere, facilita e fiscaliza todos os processos empresariais, desde o atendimento ao paciente na recepção, até o levantamento mensal de indicadores de desempenho na área financeira e de marketing do seu consultório. Se a sua gestão não é eficiente, você dificilmente vai conseguir obter êxito nos processos e na atração de novos pacientes, prejudicando os seus lucros e o desenvolvimento da sua clínica de modo geral.

Os efeitos de uma boa gestão refletem na sua relação com os seus atuais pacientes, na atração de novos pacientes, no financeiro da clínica, na relação entre funcionários, entre muitos outros. Quanto mais você se preocupa e investe em cada gerência considerando suas individualidades, mais os processos são melhorados e o seu consultório se desenvolve.

Gestão financeira

A gestão financeira, em especial, auxilia na movimentação e controle do seu capital. Cuidar do seu dinheiro é essencial. Nada de apenas ir “empurrando com a barriga”; tenha sempre ao seu dispor uma equipe preparada para lhe ajudar na área financeira da gestão. Mas, quais são as atribuições de uma boa gestão financeira? Bem, ela realiza e controla o fluxo de caixa, trabalha de forma a potencializar os serviços e aumentar os lucros, faz a correta separação de contas, trabalha as contas da clínica de forma exclusiva, planeja milimetricamente cada ação e busca ampliar os conhecimentos para atender melhor ainda a sua clínica.

Gestão de marketing e vendas

A gestão de marketing e vendas deve ser focada no público-alvo, estudá-lo como um todo, ser flexível às mudanças e estar sempre por dentro de formas de Outbound e Inbound marketing novas que surgirem no mercado. Além disso, devem dominar as práticas nas redes sociais e usá-las a favor do consultório. Quanto mais conhecimento e disposição o profissional tiver, maiores serão os resultados obtidos.

Gestão em Recursos Humanos

A gestão em recursos humanos também é importantíssima para a sua clínica, uma vez que nela há o constante relacionamento entre pessoas, seja de funcionário para cliente, ou de funcionário para funcionário. Uma boa gestão promove contratações de melhores funcionários, tem alto suporte e confiabilidade na tomada de decisões, promove uma maior integração entre os setores que envolvem a clínica e ainda escolhe os melhores treinamentos para o seu pessoal. Cuidar da gerência da sua clínica, é cuidar dela de forma geral, e ajudar para que o seu desenvolvimento aconteça de forma saudável e concreta, sempre promovendo o seu crescimento no mercado.