O Dentista e a Habilidade de Escutar
Saber escutar é uma habilidade interpessoal que favorece bastante o atendimento odontológico. Infelizmente, existem alguns profissionais que não dão o peso necessário para a opinião e os relatos dos seus pacientes, o que é um erro: saber o que está acontecendo com a pessoa que está sendo tratada é muito valioso para a sua cura. […]